[At Palau!!!] Vol. 20---The Place That We Fall For

靜悄悄地把放了半年的標題拿下來之餘，

把它留在文章裡面紀念一下。

這個地方，就是星象島的碼頭。

星象島是新導遊的起點，

小團難度低壓力較小，

我們稱呼這種導遊叫做「星星王子」！

剛開始帶團，每個月都會去個至少四五次，

去到感覺好像睡在星象島上的時間比睡在家裡面還多，

穩坐星星王子寶座好一段時間。

跟島上的工作人員熟了之後，

打趣說他們應該給我一個VIP櫃子。

當然，從來就沒有那種東西，

就算有，現在也不是我的了。

照片中棧道轉彎的地方，也就是我把手摔斷的地方。

我還記得我在黑暗中站起來，

對面的團員呆掉，而我滿臉通紅的樣子。

難熬的幾個夜晚，

都在極度的疼痛中輾轉難眠。

幸好那些，現在都過去了，

變成可以跟人述說的蠢事之一。

然後，

說著說著，

笑聲伴著碼頭上的晚風、夕陽、雲彩和流星，

最後終於沒人在意當初那個笨蛋到底有多笨才會摔下去了。

[Vic's Weekly Palau]

上禮拜帶完團收到一封情書（誤ＸＤ），

我以前收過明信片、圖畫、大頭貼照、小紙條，

正式信紙上寫滿工工整整的字裝在信封袋裡面，

哇！這還真是第一次！顯見對方的誠意！

那是一位中年的阿姨，

假如我有剪刀的話，她還說要用鋁罐做一個手工藝品送我。

在這些溫暖表情的同時，

同一團我也因為幾件讓我不爽的事情差點要跟某組客人翻臉！

大概我還沒有完全領略服務業的精髓，

所以當我盡力為別人服務、謀取他人的福利（而犧牲自己的福利），

卻只換來對方的一句「你叫他拿冰淇淋過來就對了」，

還有「我覺得帛琉真不好玩」和「下次來我要找阿勇」的時候，

一方面我還真沮喪，拿熱臉去貼冷屁股，還要被當佣人使喚：

另一方面我也很慶幸，幸好他下次來不用再碰到他。

雖然在心裡盤算了好幾種翻臉的戲碼，

但最後還是和顏悅色地把客人都送走了。

畢竟，其他的客人是無辜的，沒有必要把場面弄僵。

前幾天我看見大學的同學的fb，說他第一次被病人還是家屬投訴。

我真的很能理解這種感受，一般的小小導遊，

沒有得到客人的尊重都怒氣沖天了，

更何況是每天出生入死為他人「拼命」的人，得不到肯定反而是訴狀....

話說回來，

帶完這一團，有種在大海裡面經過冷暖洋流交匯處的感覺，

一陣冷、一陣熱.....

令人高興的事情是，

經歷了這些到最後我還是覺得，

暖流的威力

要比冷流要大得多了！！

謝謝阿姨的情書，

我突然覺得世界變暖了！